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  2. 導讀

    直播電商越來越多受到消費者及商家的關注。繼品牌商品借勢快手“116品質購物節”實現GMV同比增長433%后,快手電商再次啟動另一超級大促IP“快手1212寵粉節”,大量品牌和商家也在積極參與其中。那么,他們借助平臺大促獲得顯著的業績增長,背后是什么?以及在大促之前,他們都做了哪些準備工作等?位次,12月6日,快手電商副總裁六郎就在直播間做出了分享。(快手專欄

    快手電商借“五盤方法論” 助力商家打造GMV“高光時刻”

    六郎:五盤方法論助力商家 打造盡可能多的GMV“高光時刻”

    大咖說

    快手電商副總裁:六郎

    1.如今,“直播電商”的營銷場景已逐漸融入日常的消費生活中,消費者需要的不是某一場大促活動,而是他們在這個平臺上可以隨時享受“超值”的購物體驗。

    2.五盤方法論的核心目的之一,就是為了幫助商家,在一場直播中,打造盡可能多的GMV爆發的“高光時刻”。

    3.直播電商與傳統電商的區別在于主播跟用戶有互動,通過講解,通過講商品的背景和粉絲問題的解答,把直播間里面大部分對商品的認知拉齊。

    4.平臺舉辦的各種大大小小的營銷活動,實際上就是一種“以戰養兵”的策略。讓商家在備戰大促活動的過程中,逐漸形成“盤貨品”、“盤直播”、“盤亮點”、“盤商業化”、“盤福利”等專業化的運營策略,具備“直播長線規劃能力”和“直播間動態設計能力”。

    5.直播電商和貨架電商最大區別是我們做銷售動線,而不是做某一個商品的銷售節點。

    6.通過短視頻的預熱告訴用戶直播里面,通過非常短的30秒到40秒的時間告訴大家這場直播不一樣的地方。通過爆款商品和福利商品做短視頻和預熱。

    7.之前主播投流的費用大概率做的非常好的商家,他會花將近50%的費用做短視頻預熱,短視頻預熱非常好的主播,直播之前兩到三天發短視頻,通過短視頻的推送能夠接觸到的用戶占到當時當天成交額60%-70%。這會節省大量的用戶有疑問這個直播間是干什么,用戶會帶著期待而來。這是直播之前就把五個盤做了。

    8.五盤這個過程中提供了非常好的產品,提供了一個直播計劃,大家在商家后臺可以看到日歷,直播計劃有非常重要的幾個點和五盤結合在一起。第一,希望大家告訴直播中爆款商品大概是什么?大家把信息給到我們,平臺就知道原來這場直播賣什么品類,大概是符合什么性別的人,什么年齡段,用產品的算法根據直播做高效的流量分發,如果你不告訴平臺,我很難知道這場直播要準備什么樣的流量結構。

    9.在直播前,商家需要制定貨品組合、目標人群、投放策略等緯度的直播計劃,而這一直播計劃可以通過商家后臺上傳至官方運營系統,進而使商家運營與平臺運營節奏相互咬合。

    10.平臺運營和商家運營其實是一個互相“打配合”的過程。平臺“營銷動線”是為商家搭場子,平臺提供的運營產品為商家提升運營效率保駕護航;而主播和商家通過設計“銷售動線”,實現直播間人氣增長和銷售轉化。

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